Непрерывная эксплуатация железнодорожных вагонов приводит к износу тех или иных деталей. Чтобы своевременно диагностировать и устранять поломки, подвижному составу необходимо постоянное обслуживание. Технический осмотр и ремонт железнодорожных вагонов проходит в депо. В ангарах депо установлено разнообразное оборудование, позволяющее оценить техническое состояние вагона и составить перечень деталей, нуждающихся в замене.

Изготавливаются запчасти к вагонам различными производителями, от специализированных заводов до фирм, в штате которых всего 10-15 человек. Заводы производят крупногабаритные металлоемкие запчасти, а мелкие фирмы занимаются выпуском резино-технических изделий, например. Все оборудование таких компаний состоит из пары-тройки гидравлических прессов. Штамповка крышек люков полувагонов осуществляется предприятиями, основное направление деятельности которых - ремонт сельскохозяйственной техники.

Всю номенклатуру запчастей для железнодорожных вагонов строго контролируют на каждой стадии производства. Запчасти, используемые для ремонта вагона, обязательно должны иметь документы, подтверждающие их высокое качество: декларации соответствия, сертификаты или качественные удостоверения.